Учебник мастера

Роль мастера открывает продажу: свои товары, услуги и STL-файлы, витрину-сайт, личную страницу и приём оплаты. Всё это бесплатно и без лимита на количество товаров.

• Площадка берёт 10% с состоявшейся продажи — комиссия банка-эквайринга уже внутри, отдельно доплачивать нечего.
• Роль заказчика остаётся: мастер добавляется сверху, покупать вы не перестаёте.
• Заявки и проверки нет — роль включается сразу и так же выключается: Настройки → Роль. Рейтинг и история сохраняются.

Сначала нужен аккаунт: если вы ещё не входили — зарегистрируйтесь или войдите, это займёт минуту. Дальше — пункт меню.

Меню — это кнопка с тремя полосками справа в шапке сайта; Стать мастером — самая верхняя строка в нём. В анкете три необязательных поля (специализация, о себе, город) и согласие с офертой продавца: кнопка Стать мастером станет активной после галочки.

Сразу после включения вас перебросит в кабинет на вкладку Товары — можно добавлять первый товар.

Кабинет один, слева — восемь разделов, у каждого свои вкладки:

• Заказы — заказы и счета.
• Витрина — Товары, Статистика, Мастерская, Конструктор.
• Деньги — Выплаты, Реквизиты, Отправитель, Токены.
• Рост — Акции, Партнёрка.
• Моя страница, Покупки, Сообщество.
• Настройки — Мои данные, Безопасность, Уведомления, Роль, Документы, Интеграции, Поддержка.

Три похожих названия в меню, которые чаще всего путают:

• Кабинет мастера — вход в этот кабинет (на телефоне — «Кабинет» в нижней панели). Рабочее место продавца, видите только вы.
• Моя витрина — ваша публичная витрина, её видят покупатели.
• Моя страница — публичный профиль-личность с работами и подписчиками.

Продаёте файл, а не изделие — пошагово в главе «Как продать STL-файл».

Витрина разбита на блоки — Изделия, Файлы моделей, Услуги. Кнопка Добавить создаёт карточку в том блоке, который открыт. Форма называется Новый товар и идёт шагами:

• 1. Расскажите о товаре — тип (изделие / файл модели / услуга), название и описание. Название обязательно.
• 2. Помогите покупателю найти вас — Раздел маркетплейса обязателен: без него товар не попадёт в фильтры общего каталога. Ниже — теги и материал.
• 3. Назначьте цену и статус — цена и когда показать покупателям.
• 4. Дополните карточку — плюсы, характеристики, варианты. Можно вернуться позже.
• Фото и модель — первый снимок станет обложкой в каталоге.

Черновик видите только вы. Чтобы товар появился в Маркетплейсе, переведите его в статус Опубликован. Как поправить, скрыть или удалить карточку — в следующей главе.

Открыть «Товары»

Скрыть на время — в меню ⋯ выберите Снять с публикации: товар станет черновиком, его можно опубликовать снова. Покупатель оценит купленное и после снятия. Отзывы и рейтинг при этом не меняются. Удалить насовсем:

1. 1Нажмите ⋯ в правом нижнем углу фото товара — кнопка есть на каждой плитке. Файлы моделей и услуги — в своих блоках над списком.
2. 2Выберите Удалить.
3. 3Подтвердите вопрос «Удалить товар без возврата?» — под ним стоит название, сверьте. Товар исчезнет из списка.

Изменить — нажмите на саму плитку, откроется форма Изменить товар. Дублировать делает копию-черновик для похожего товара.

Выложите файл своей 3D-модели — покупатель платит и сразу скачивает его, а деньги приходят вам. Какие ещё есть площадки для автора из России и как получить с них деньги — в статье «Где продавать 3D-модели в России».

Ещё не мастер? Включите роль мастера — бесплатно, без заявки. Дальше четыре шага.

1. 1

   Откройте кабинет: пункт меню Кабинет мастера (на телефоне — Кабинет внизу экрана). Дальше Витрина → Товары → Файлы моделей → Добавить файл.

   

2. 2

   Перетащите файл модели — STL, OBJ или 3MF — и впишите название. Первый файл станет 3D-превью, которое покупатель может покрутить. Ниже добавьте фото: первое станет обложкой.

   

3. 3

   Выберите Раздел маркетплейса — по нему модель найдут в каталоге.

   

4. 4

   Поставьте цену, выберите лицензию и нажмите Добавить товар. Статус Опубликован уже выбран — модель сразу появится в Маркетплейсе.

   

Что будет после продажи

Частые вопросы

Какие файлы подходят?

STL, OBJ, 3MF — из них сразу строится 3D-превью. STEP, G-code, ZIP и другие тоже можно, но к ним нужно фото.

Можно отдать бесплатно?

Да: вместо цены включите Бесплатно, и модель скачают без оплаты.

Можно продать чужую модель?

Нет. Только свою или ту, на продажу которой у вас есть право: за права отвечает продавец.

Можно продавать и на других площадках?

Да, эксклюзивности нет.

Что такое лицензия?

Ваши условия для покупателя: например, «Личное использование» — печатать только для себя, «Печать на продажу» — отпечатки продавать можно, файл нет.

Сначала один раз укажите, откуда едут ваши посылки:

Начните вводить адрес и выберите строку из подсказок — так его разберёт перевозчик. Пока адреса нет, доставку по заказу не рассчитать и не оформить.

Дальше всё происходит в карточке заказа: создаёте отправление службой доставки и везёте посылку в её пункт приёма. Если покупатель выбрал самовывоз, отправление не нужно.

Открыть «Отправитель»

Все заказы — в разделе Заказы. Тот же экран открывает пункт меню Заказы и клиенты.

• Карточка заказа держит вместе состав, покупателя, доставку и историю — переключаться никуда не нужно.
• Пишите покупателю в чате прямо из карточки: переписка сохраняется в заказе.
• Соседняя вкладка Счета — выставленные счета по сделкам.

Деньги за оплаченный заказ попадают на ваш баланс автоматически — отдельно ничего запрашивать не нужно.

Открыть «Заказы»

• Заработок сначала идёт «в пути» и становится доступным к выводу через 7 дней после зачисления — это окно безопасной сделки.
• Минимальная заявка — 500 ₽. Одобренную заявку исполняем в срок до 5 рабочих дней.
• Вкладка Реквизиты — два шага: кто вы по ФНС (самозанятый, ИП или ООО) и куда выводить деньги. Без налогового статуса вывод недоступен: продавать можно, продажи копятся на балансе.
• Комиссия площадки 10% удерживается с продажи, отдельного счёта на неё нет.

Заполнить «Реквизиты»

• Витрина → Конструктор — оформление вашей витрины: обложка, блоки, порядок товаров.
• Витрина → Мастерская — парк принтеров, материалы, цены и доставка. По этим данным вас находят заказчики.
• Витрина → Статистика — сколько раз ваши товары смотрели, скачали и купили.
• Моя страница — редактор профиля: о себе, работы, ссылки. Это лицо мастера, а не магазин.

Ссылку на витрину и на личную страницу можно давать в соцсетях — они открываются без входа.

Биржа заказов — вторая половина площадки: покупатели описывают, что нужно напечатать, а мастера откликаются и предлагают цену.

• Маркетплейс — ваша витрина: покупатель выбирает готовое.
• Биржа заказов — спрос: вы жмёте Откликнуться и предлагаете цену.

Выигранные отклики превращаются в обычные заказы и живут в разделе Заказы рядом с заказами витрины.

• Рост → Акции — скидки и промокоды на ваши товары.
• Рост → Партнёрка — приводите людей на площадку и получайте вознаграждение.
• Лента — кнопка Похвастаться показывает вашу работу сообществу; Группы и Люди приводят подписчиков.

Репутация растёт с выполненными заказами и отзывами — просите покупателя оставить отзыв после доставки, он виден на вашей странице.